Администрирование

📢 Вышел новый релиз 5S AUTO 2.8.4. Встречайте обновления:

Новый функционал для работы с маркированными товарами:

1️⃣ Реализована поддержка ТС ПИоТ – служебного ПО, использование которого обязательно при продаже некоторых групп маркированных товаров:
    ➱ шины – с 1 июля 2026 г.
    ➱ моторные масла и технические жидкости – с 1 октября 2026 г.
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Подключение ТС ПИоТ.

2️⃣ Доработана логика вывода марок из оборота – процесс стал более автоматизированным и удобным.
В каких случаях это требуется:
    ➱ продажа покупателю без чека и без передачи через ЭДО;
    ➱ использование товара для собственных нужд или в производстве;
    ➱ списание на утилизацию.
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Вывод кодов маркировки из оборота.

3️⃣ Реализован функционал для сверки данных между внутренним учетом и ГИС МТ «Честный знак» – инвентаризация кодов маркировки.
Зачем это нужно:
Расхождения между системами могут привести к ошибкам при пробитии чеков, накоплению несписанных марок и штрафам.
Инвентаризация позволяет:
    ➱ получить в «Честном знаке» список всех кодов, числящихся в обороте за компанией;
    ➱ выявить расхождения с данными 5S AUTO;
    ➱ создать корректирующие документы (Ввод в оборот / Вывод из оборота);
    ➱ привести внутренний учет в соответствие с данными ГИС МТ.
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Инвентаризация кодов маркировки.

Реализовали интеграцию с пользовательской версией MAX – это неофициальная интеграция, имитирующая подключение с устройства.
В каких случаях это удобно:
Отправка сервисных сообщений первичным клиентам (уведомления о записи, согласование заказа и визита).
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Интеграция с пользовательским MAX.

📊 Добавили отчет по подключению клиентов к мобильному приложению через ботов компании в мессенджерах. Отчет позволяет получить список клиентов, зарегистрированных в приложении 5S LINK, с возможностью анализа данных в разрезе сотрудников и подразделений.
Возможности:
    ➱ определение сотрудников, привлекающих наибольшее количество клиентов к регистрации в ботах компании и приложении 5S LINK;
    ➱ сравнение объема регистраций, конверсии и активности пользователей по разным каналам связи.
Полученные данные можно использовать для мотивации сотрудников, а также в маркетинговых целях.
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Отчет “Регистрация внешних пользователей”

🎯 Реализовали функционал сегментации клиентов
Зачем это нужно:
Выделение сегментов клиентов по определенным критериям нужно для персонализации маркетинговых программ, рассылок об акциях и предложения специализированных услуг. Сегментация позволяет предлагать клиентам именно то, что им нужно, именно тогда, когда это актуально.
📚 Статья в разработке

🤖 Запустили бот техподдержки в MAX с возможностями ИИ для удобства пользователей нашей программы.
Возможности бота:
    ➱ поиск готовых ответов в статьях Базы знаний – мгновенные ответы на частые вопросы;
    ➱ создание заявки в техподдержку – описание проблемы, прикрепление скриншотов, выбор приоритета;
    ➱ просмотр своих открытых заявок – отслеживание статуса и переписка с техподдержкой.
📚 Подробнее см. статью на Базе знаний: Бот техподдержки в Max.

📦 Добавили новые интеграции с поставщиками:
    ➱ Tradesoft (ТрэйдСофт) v.2;
    ➱ MSMAuto (МСМ ГРУПП).
📚 См. новые статьи на Базе знаний:
    ●  "Настройка Веб-сервиса Tradesoft (ТрэйдСофт) v.2";
    ●  "Настройка Веб-сервиса MSMAuto (МСМ ГРУПП)".

📢 Мы выпустили новый релиз 2.8.3. Встречайте обновления:

Реализовали интеграцию с системой маркировки Честный знак для ведения учета маркированных товаров.
Для масел и автожидкостей обязательная маркировка и регистрация в системе началась с 2025 г., передача сведений о выводе из оборота при продаже станет обязательной с 1 апреля 2026 г. Также запущен эксперимент для маркировки автозапчастей с 25 февраля 2025 г. по 28 февраля 2026 г.
В 5S AUTO теперь можно:
    ➱ настроить номенклатуру для учета разных типов маркированных товаров;
    ➱ сканировать коды маркировки при поступлении и продаже и проверять их в “Честном знаке” в автоматическом режиме;
    ➱ управлять всеми этапами оборота маркированных товаров;
    ➱ видеть в документах статусы кодов маркировки и понимать, что с ними нужно делать;
    ➱ фильтровать документы по статусам;
    ➱ получать полную информацию о маркированных товарах через API Честного знака;
    ➱ обновлять токены для работы с API Честного знака из программы;
    ➱ отражать частичное выбытие маркированного товара с передачей сведений в ГИС МТ;
    ➱ исключить нарушения при работе с маркировками.
См. новый раздел инструкций “Маркировка” на 📚 Базе знаний – от подключения к “Честному знаку” до вывода из оборота маркированных товаров.

 Разработали 5S TSD – вспомогательное приложение для пользователей 5S AUTO для упрощения учета товаров, в частности товаров с маркировкой “Честного Знака”. Приложение 5S TSD устанавливается сотрудникам склада на смартфон, к которому также подключается сканер штрихкодов через Bluetooth. Интерфейс приложения синхронизирован с 5S AUTO – происходит мгновенный обмен данными.
Подробнее см. статью на 📚 Базе знаний: “Работа с приложением 5S TSD”

Разработали приложение 5S Chat* – контакт-центр для пользователей 5S AUTO:
    ➱ мультиканальный мессенджер для взаимодействия со всеми текущими чатами с клиентами и внутри компании;
    ➱ удобный обмен файлами – все вложения из переписки через 5S Chat (фото, видео, сканов документов и т.д.) сохраняются в облачном хранилище 5SYSTEMS. Файлы можно прикрепить к документу в программе, а также отправить клиенту.
＊Сервис 5S Chat доступен клиентам 5SYSTEMS после его подключения через отдел продаж (оплачивается по отдельному тарифу).
Подробнее см. статью на 📚 Базе знаний: “Контакт-центр 5S Chat”.

Разработали интеграцию с мессенджером Max.
Возможности:
    ➱ взаимодействие с веб-приложением 5S LINK через бота MAX;
    ➱ переписка с клиентами в MAX через программу 5S AUTO и контакт-центр 5S Chat;
    ➱ использование шаблонов сообщений с кнопками для перехода по ссылкам, отправки местоположения, построения маршрута до филиала и др.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Интеграция с мессенджером MAX

Разработали новую версию интеграцию с ВКонтакте v2. 
Возможности:
    ➱ переписка с клиентами ВК в автоматическом режиме непосредственно через программу 5S AUTO и контакт-центр 5S Chat;
    ➱ когда клиент пишет сообщение в группе ВК, в системе создается сделка, в нее подтягивается диалог;
    ➱ использование шаблонов сообщений с кнопками "Записаться на ремонт", "Перейти в приложение", "Построить маршрут", "Оставить отзыв" и др.;
    ➱ настройка брендового приложения 5S Link с оформлением в корпоративном стиле компании.
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний: 
     ●  "Интеграция с сообществом ВКонтакте (VK)";
     ●  "Создание приложения компании в VK".

Реализовали интеграцию с платформой объявлений Авито:
    1) интеграция с мессенджером Авито позволяет вести переписку с клиентами по объявлениям в программе 5S AUTO и в контакт-центре 5S Chat;
    2) автоматическая выгрузка объявлений на Авито.
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний: 
     ●  "Интеграция с мессенджером Авито";
     ●  "Автоматическая публикация объявления на Авито".

🧾 Добавили настройки режимов пробития чеков:
    ➱ расшифровка товаров и услуг – режим по умолчанию;
    ➱ стоимость товаров включена в работу – в чеке печатаются только автоработы, стоимость использованных в ремонте товаров включается в стоимость работ через механизм связи;
    ➱ одной строкой – услуги по заказ-наряду пробиваются в чеке одной строкой.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: "Режимы печати чеков".

📞 Добавили интеграцию с облачными провайдерами телефонии:
    ➱ MANGO OFFICE
    ➱ Novofon
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний: 
     ●  "Настройка интеграции с телефонией MANGO OFFICE";
     ●  "Настройка интеграции с телефонией Novofon".

📦 Добавили новые интеграции с поставщиками:
    ➱ TISS
    ➱ Рольф
См. новые статьи на 📚 Базе знаний: 
     ●  "Настройка Веб-сервиса TISS (ТИСС)";
     ●  "Настройка Веб-сервиса Rolf (РОЛЬФ)".

🆕 Мы выпустили новый релиз 2.8.2! Встречайте обновления:

✅ Реализовали новую интеграцию с WhatsApp Business API (WABA) v.3, которая позволяет полноценно использовать все функции канала WhatsApp для общения с клиентами:
   ➱ автоматизация взаимодействия с клиентами с помощью бота;
   ➱ массовые рассылки;
   ➱ кнопки и опции в сообщениях;
   ➱ расширенные возможности оформления профиля компании;
   ➱ стартовое меню для новых пользователей;
   ➱ меню быстрых действий для перехода в ЛК приложения 5S Link, записи на ремонт, просмотра бонусного счета и т.д.
Подробнее см. статьи на 📚 Базе знаний в разделе WhatsApp

📲 Расширили возможности приложения 5S Link:
1. Самостоятельная оплата клиентом бонусами;
2. Сохранение ярлыка приложения на рабочий стол.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Настройка приложения 5S LINK v2

💸 Добавили новые возможности работы с СБП:
1. Формирование платежной ссылки из Заказа покупателя;
2. Автоматический возврат клиенту через СБП при пробитии чека на возврат.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Работа с СБП.

🅰️ Реализовали интеграцию с СБП Альфа-банка.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Подключение СБП Альфа-Банка

⏬ Добавили автоматическую загрузку банковских выписок из банков Сбербанк, Т-Банк и Альфа-Банк. Теперь не нужно загружать выписки вручную, они загружаются в фоновом режиме.
Подробнее см. статьи в новом разделе на 📚 Базе знаний: Банковские выписки. 

📱 Разработали новое приложение 5S Pay с двумя режимами работы: “Терминал СБП” и “Электронный кассир”.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Настройка приложения 5S Pay. 

👨🏻‍💻 Добавили возможность создания и редактирования пользователей 5S Cloud.
➱ 5S Cloud – это экосистема облачных продуктов и сервисов компании 5SYSTEMS, в которую входят: Контакт-центр 5S Chat, Терминал 5s Pay, Шлюз Export API, Шлюз Part API и другие. Все составляющие экосистемы связаны воедино с помощью общей системы аутентификации.
➱ Учетные записи нужны для авторизации в приложениях 5S Cloud.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Создание и редактирование пользователей 5S Cloud.

🔓 Доработали RLS и роли:
1. Расширили механизм RLS на документы “Начисление заработной платы”, регистр накопления “Начисления сотрудникам” и документы “Отражение затрат на маркетинг”.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).
2. В АРМ “Клиенты и автомобили” в таблицу “История обслуживания” вывели заказ-наряды других филиалов для пользователей RLS.
Ранее пользователю RLS были недоступны для просмотра документы по чужим подразделениям, теперь все документы выводятся в таблицу, но заказ-наряды по недоступным подразделениям открываются в упрощенной форме.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).
3. Добавили новые роли пользователей для настройки доступа к работе с отчетами:
   ➱ Отчеты по финансам;
   ➱ Отчеты по маркетингу;
   ➱ Отчеты по продажам;
   ➱ Отчеты по кассе.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Роли пользователей.

👁️ Добавили возможность настройки видимости складов компании для отдельных пользователей в следующих интерфейсах:
   ➱ форма списка номенклатуры;
   ➱ форма элемента номенклатуры;
   ➱ АРМ Корзина;
   ➱ Поиск цен.
Теперь пользователю при просмотре остатков товаров не будут мешать склады других подразделений. 
Подробнее см. статью на 📚 Базе знаний: “Настройка видимости складов”.

📦 Добавили новые интеграции с поставщиками:
   ➱ Auto-help;
   ➱ Autonomia;
   ➱ Next-Auto.pro;
   ➱ RmsAuto;
   ➱ Vetro.
Реализовали специфика поиска по еврокоду у поставщиков автостекол.
Подробнее см. статьи на 📚 Базе знаний в разделе: Перечень доступных веб-сервисов поставщиков.

🌐 Добавили интеграцию с Webkassa.kz – облачной кассой для Казахстана.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Интеграция с Webkassa (в разработке).

⚡️ У нас вышел новый релиз 2.8.1! Знакомьтесь с обновлениями:

📲 Выпустили приложение 5S LINK v2 для клиентов автосервиса.
Новые возможности: 👇
   ➱ различные способы авторизация в приложении: по звонку, Telegram, sms;
   ➱ оплата через СБП;
   ➱ добавление а/м по фото гос.номера или СТС;
   ➱ каталог услуг с возможностью настройки под специфику компании;
   ➱ подтверждение списания бонусов или передачи через QR-код;
   ➱ работа в браузере, адаптивный дизайн;
   ➱ настройка фирменного стиля компании;
   ➱ светлая и темная темы.
Статья в разработке 📚

🚀 Добавили новую версию интеграции с Telegram для взаимодействия с веб-приложением 5S LINK через бота.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с Telegram

🚘 Добавили типовые воронки продаж для магазина запчастей и автосалона: 
   ➱ см. краткий курс уроков для Магазина запчастей;
   ➱ см. краткий курс уроков для Автосалона.

⏬ Реализовали механизм загрузки и обновления воронок до актуальной версии.
Статья в разработке 📚

❎ Расширили настройки воронок: для этапа “Неразобранное” можно выводить все сделки, а для других этапов – с учетом подразделения и/или ответственного.
Подробнее в статье на 📚 Базе знаний: Настройки воронки продаж → Настройка режимов отбора сделок

🚗 Добавили вывод логотипов марок и моделей автомобилей, а также производителей в интерфейс программы.

🧑 Добавили вывод фото профиля клиента на форму сделки и в карточку контрагента из профиля в Telegram.

🔍 Реализовали распознавание товаров при сканировании штрихкодов. Если ш/к нет в программе, происходит обращение к облачному сервису, для найденного товара в программе создается карточка, и он добавляется в документ.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Сканирование штрихкодов товаров

📄 Согласно требованиям законодательства обновили печатные формы УПД, УКД, счета-фактуры. С 1 октября 2024 они были введены, с 1 апреля 2025 станут обязательными для всех.

💸 Добавили настройки для отражения в учете операций с новыми ставками НДС 5% и 7%. Согласно поправкам Федерального закона № 176-ФЗ организации и ИП, применяющие УСН, признаются плательщиками НДС. Новые ставки вступают в силу с 01.01.2025 г.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Применение НДС при УСН

✔️ Добавили разрешительный режим на кассах для проверки кодов маркировки шин, обязательный с 1 ноября 2024 г. 
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Разрешительный режим для проверки кодов маркировки

🧾 Добавили Помощник создания чеков коррекции для упрощения работы с корректировочными чеками.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Использование чека коррекции

📲 Реализовали подтверждение списания бонусов путем сканирования QR-кода клиента из мобильного приложения 5S LINK либо через код по sms.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Подтверждение списания бонусов

⚙️ Добавили сохранение кодов двигателей TecDoc при расшифровке а/м. Теперь применяемость по типу двигателей будет работать лучше, чем раньше.
Статья в разработке 📚

🧰 Добавили документ Инвентаризация активов.
Подробнее см. 📚 новый урок “Учет основных средств и инструмента → Как отразить инвентаризацию активов” 

✅Реализовали возможность подключения терминалов эквайринга Сбербанка по сети, позволяющую ускорить работу оборудования и сократить время пробития чеков.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Настройка подключения терминала эквайринга Сбербанка по сети

📊 Обновили отчет ROMI рекламных каналов. Добавили группировку по ответственному в сделке, а также по этапу воронки.
Подробнее в новой статье на 📚 Базе знаний: Отчет ROMI рекламных каналов

📢 Мы выпустили технический релиз 2.7.3, в который вошли следующие изменения в программе:

🚗 Обновлен API TecDoc* для расшифровки VIN-номеров автомобилей.
*Для работы с сервисом предварительно должна быть настроена интеграция с API 5S AUTO.
 

📲 Обновлена интеграция с WhatsApp Business API через Cloud API – новую облачную версию WABA. См. официальную информацию на сайте 360dialog.

С 15 мая стало невозможно подключать новые номера телефонов с помощью старого On-Premise API, с января 2024 года обновления запускаются только в Cloud API, с октября 2025 года работа старого API будет прекращена навсегда. 

Теперь можно регистрировать новые учетные записи через новый Cloud API.

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.2. Знакомьтесь с новыми функциями:

💸 Реализована интеграция с платежными системами банков СберБанк и Т-Банк (Тинькофф) для приема оплаты по СБП. Сотрудник формирует платежную ссылку и отправляет её клиенту. Когда клиент оплачивает документ, в программе изменяется статус оплаты и появляется уведомление.
Подробнее см. новые статьи на 📚 Базе знаний в разделе Платежные системы:
   ●  Работа с СБП,
   ●  Подключение SberPay QR/Плати QR,
   ●  Подключение СБП Т-Банка.

🧩 Полностью обновлен функционал признаков номенклатуры, позволяющий упростить работу со справочником “Номенклатура” на этапах подбора запчастей, проценки и оформления документов.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Признаки номенклатуры.

🔐 Обновлен функционал механизма RLS – разграничения прав доступа сотрудников к информации в программе по подразделениям. Теперь ограничения касаются не только финансов и активов, а всех документов и процессов системы.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Доступ к данным по подразделениям (RLS).

🆕 У нас вышел новый релиз 2.7.1. Знакомьтесь с новыми функциями:

📥 Разработан функционал автоматической загрузки накладных поставщиков из электронной почты. Теперь не нужно вводить документы в программу вручную – программа сэкономит время вам и вашим сотрудникам.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Загрузка накладных поставщиков.

📑 Расширены возможности работы со сделками:

1) добавлена возможность для каждой воронки продаж задавать только нужные разделы сделки – у ваших сотрудников в сделке будет только необходимая для работы информация о клиенте.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Настройка воронки процессов → Настройка формы сделки.

2) добавлены возможности для автосалонов – создавайте документы “Заказ на автомобиль” и “Реализация автомобиля” прямо из сделки.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Настройка воронки процессов.

3) добавлена функция автоматического поиска дублирующих сделок – если есть открытая сделка с таким же клиентом, то в новой сделке появится индикатор, нажатием на который можно открыть обработку для объединения сделок. Важно своевременно устранять дубли – они создают лишнюю работу, нарушают воронку и портят статистику.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Объединение сделок.

4) добавлена функция объединения сделок – возможность выделить две сделки на канбане или в списке и объединить их.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Объединение сделок.

5) добавлена возможность настройки колонок в списке сделок – оставьте только то, что считаете нужным.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Настройка воронки процессов → Настройка списка процессов.

🌐 Реализована возможность устанавливать часовые пояса – для компаний, в которых пользователи одной базы работают из географически распределенных филиалов.
Сотрудники видят в программе свое местное время, при этом в базе не возникает нестыковок в документах и записи. Колл-центр может переключаться на местное время филиалов для записи на ремонт, а руководитель – мониторить работу компании с учетом разных часовых поясов.
Подробнее см. новую статью на 📚 Базе знаний: Часовые пояса.

📊 Реализована интеграция с Calltouch – данная система аналитики позволяет определить эффективные каналы рекламы и наиболее конверсионные страницы сайта. Это дает возможность точно посчитать, какие кампании не окупаются, и понять, в какую рекламу стоит вкладывать деньги.
Подробнее см. в статье на 📚 Базе знаний: Настройка интеграции с Calltouch.

🚗 Новые возможности интеграции с ГИБДД:
1) получение лимита запросов – отдельно в рамках подписки и отдельно в рамках дополнительных пакетов расшифровок;
2) заказ дополнительных пакетов прямо из программы.

🧾 Реализована возможность разделение чеков ККМ на товары и услуги по разным организациям. Данный механизм представляет собой схему разделения выручки, позволяющую избегать выхода за пределы лимитов при работе по упрощенной или патентной системе налогообложения.

Важная информация! Изменение в работе специалистов службы технической поддержки

Техподдержка 5SYSTEMS переходит на график работы 5/2. 

Прямая связь с техподдержкой осуществляется с 08:00 до 19:00 МСК с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней РФ.

Оставлять заявки можно в прежнем режиме – в любое время, включая выходные и праздники, через приоритетный для вас канал связи:

    ●  портал: https://support.5systems.ru 
    ●  электронная почта: help@5systems.ru 
    ●  Telegram-бот: http://t.me/Help5SBot

Прежде чем составлять запрос в техподдержку, проверьте, нет ли готового ответа на Ваш вопрос в Базе знаний в статьях или в Уроках по программе. Большую часть ответов на вопросы по работе с функционалом программы можно найти там. Для удобства можно воспользоваться поиском.

Как ускорить ответ?

Пожалуйста, предоставьте всю информацию, необходимую для ответа. Для того чтобы избежать дополнительных вопросов, рекомендуем:

1. При создании обращения укажите все источники, где вы искали и не нашли ответ. Это избавит вас от получения ссылок вместо ответа.

2. Предоставьте необходимую информацию. Расскажите:

    ●  о ваших действиях, которые привели к возникновению вопроса – это даст нам возможность воспроизвести ситуацию;
    ●  что вы ожидали увидеть – иногда нормальная работа программы воспринимается как ошибка;
    ●  что вы увидели, приложите скриншот, приведите полный код ошибки – обычно это дает информацию о ее причинах.

3. Не приводите в обращении данные, которые не имеют отношения к делу. Определите для себя, что именно является проблемой и четко ее сформулируйте. Избыток информации может затянуть решение.

При возникновении аварийной ситуации вы можете установить "Аварийный" приоритет в обращении.

Напоминаем, что аварийными ситуациями являются проблемы с входом в 1С – только для пользователей облачной версии программы.

Для обращения при аварийной ситуации:

   ●  при звонке – выбрать в голосовом меню цифру, соответствующую аварийному вопросу, озвучить свою проблему и положить трубку;
   ●  в электронном письме – написать сообщение, содержащее словосочетание "Мой вопрос Аварийного приоритета";
   ●  в Telegram – написать первое сообщение, далее следовать инструкциям робота: нажать кнопку “Мой вопрос аварийный”, подробно описать вопрос;
   ●  на портале – выбрать вручную приоритет “Аварийный” при создании заявки или после создания.

Подробнее о том, как обратиться в техподдержку, смотрите на сайте в разделе Помощь.

📢 Мы выпустили новый релиз 2.6.1. Знакомьтесь с новыми функциями:

🧩 Разработан функционал автозаполнения применяемости – теперь при работе с заказ-нарядом можно автоматически наполнять систему данными о применяемости. Затем информация о деталях применяемости, аналогах, а также связях работ с деталями отображается в Корзине – благодаря чему значительно увеличивается скорость подбора запчастей и авторабот.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Автозаполнение применяемости из Заказ-наряда.

⌚ Реализована интеграция с каталогом норм авторабот MotorData. Теперь можно оперативно получать данные по нормативам выполнения операций из каталога MotorData – это позволяет быстро и четко проценивать автоработы, что бывает особенно актуально для новых сотрудников автосервиса и непрофильных специалистов. Данные сохраняются в программу – пополняются свои справочники.
*Функционал доступен при покупке лицензии – варианты и актуальную стоимость см. на сайте 5systems.ru в разделе Каталог услуг → Онлайн сервисы. Для начала работы необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на сайте MotorData.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с MotorData.

✍🏻 Реализована интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc", позволяющая подписывать электронные документы с клиентами-физлицами прямо из программы. F.Doc работает с простой электронной подписью (ПЭП), которая имеет такую же юридическую значимость, как подпись на бумаге. Функционал позволяет экономить время, бумагу и место для хранения документов.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Интеграция с сервисом "Безбумажный офис F.Doc".

🔤 Добавлена возможность задавать произвольный заголовок сделки. Введенный заголовок затем отображается на канбане сделок перед Ф.И.О. клиента, а также в списке сделок в отдельной колонке “Заголовок”. Стало быстрее и удобнее делать отбор сделок по заголовку, а также находить сделки по заголовку через полнотекстовый поиск.
Подробнее читайте в новой статье на 📚 Базе знаний: Заголовок Сделки.

📢 Мы выпустили новый релиз 2.5.2. Знакомьтесь с изменениями в CRM:

📋 Разработан режим работы с лидами и сделками в виде списка. Теперь можно выбрать для себя наиболее удобный режим либо переключиться на другой режим в любой момент.
Подробнее читайте новую статью на 📚Базе знаний: Список сделок.

💾 Реализована возможность сохранения настроек просмотра лидов и сделок. Режим просмотра в виде канбана или списка, гибкие отборы и фильтры можно сохранить и затем быстро переключаться между настройками через меню сохраненных настроек.
Подробнее читайте новую статью на 📚Базе знаний: Сохранение настроек списка сделок.

📩 Добавлена индикация канала общения с клиентом на канбане/списке у лидов/сделок, а также индикация наличия непрочитанных сообщений и пропущенных звонков.
Подробнее читайте в обновленной статье на 📚Базе знаний: Канбан сделок.

🔡 Форма сделки сделана более компактной, чтобы на экран помещалось больше информации.
Смотрите обновленные статьи на 📚Базе знаний: Работа со сделкой и События сделки.

☑️ Добавлена возможность группового выделения сделок в списке или на канбане и групповых действий с выделенными сделками.
Подробнее читайте новую статью на 📚Базе знаний: Групповые действия со сделками.

❎ Добавлена настройка для воронки продаж – исключение отбора по пользователю и подразделению для этапа “Неразобранное”. По умолчанию пользователям видны только свои сделки или сделки своего подразделения – при включении новой функции сделки на этапе “Неразобранное” будут видны всем.
Подробнее смотрите в статье на 📚Базе знаний: Настройки канбана.