Оформление заказа

Если заказанной клиентом детали в наличии нет, и нужно сначала заказать ее у поставщика, то сделка попадает на этап “Под заказ”:

Заказ запчастей

На этапе “Под заказ” необходимо на основе согласованной с клиентом Корзины с подобранной и процененной запчастью (см. урок “Подбор товаров”) создать документ “Заказ покупателя”:

На вкладке “CRM” необходимо указать способ доставки – см. в уроке “Товар в наличии”.

После сохранения документа “Заказ покупателя” с товаром, которого нет в наличии, сделка переходит на этап “Закупка”:

Закупка у поставщика

На этом этапе необходимо оформить “Заказ поставщику” – его нужно создать на основании оформленного на предыдущем шаге “Заказа покупателя”:

Следует контролировать срок поставки.

Заказ необходимо записать и провести:

После проведения “Заказа поставщику” заказ автоматически отправляется на API поставщика либо иным способом, сделка при этом переходит на этап “Ожидает поступления”:

Поступление товаров

Документ "Поступление товара" создается на основании Заказа поставщику с помощью кнопки "Ввести на основании". 

Если требуется создать поступление на основании нескольких заказов – следует создать отдельно новый документ в реестре документов "Поступление товаров", выбрать поставщика, нажать "Заполнить заказами контрагенту". Заполнятся все товары, заказанные данному поставщику. Удалить лишние позиции (которые еще не поступили) и нажать "Ок".

После проведения “Поступления товаров” от поставщика  с заказанной запчастью сделка переходит с этапа “Ожидание поступления” на этап “Готов к доставке” или “Готов к самовывозу” (см. урок "Выдача заказа") – в зависимости от ранее указанного в Заказе покупателя способа получения заказа.

Подробнее см. курсы:
●  урок “Заказ запчастей” в блоке “Краткий курс для автосервиса”
●  урок "Как оформить поступление товаров от поставщика" в блоке "Складской учет"

и статьи:
●  Работа с Заказами покупателя
●  Работа с заказами поставщикам
и другие.

← Предыдущий урок "Товар в наличии"           Следующий урок "Отказ поставщика" →